Kundenerfahrung

Tuluh

Great service

Paola

se tutto andra' a buon fine ( cioè nessun intoppo alla presentazione dei biglietti al check in) allora posso definire il servizio ottimo

Alessia Frison

Semplice e preciso

Graziano

ottimo

Luigi

Ottimo sito e offerte!

Anna

precisione e velocita' di conferma.

Emilia

servizio positivo

Giovanni

Molto bene una signora gentilissima

Roberto

Il servizio è veramente facile e veloce.

Francesca

Rapido ed efficiente

Antonella

Ottimo

Carlo

Sito chiaro ed efficace

Fabio

Ottimo Servizio Tramite Call Center, Operatori gentili, disponibili e professionali. Molto Scadente invece il Servizio Prenotazione via WEB, consiglio a 5 Stelle per le Prenotazioni tramite Servizio Clienti

Mr Ferry antwortet:

Gentile Cliente, la ringraziamo per il feedback rilasciato e le chiediamo cortesemente di fornirci maggiori informazioni sul motivo per il quale, ritiene scadente il servizio di prenotazioni online. Restiamo in attesa di un suo gentile riscontro e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghettilines.

Roland

As a resident of Sicily I should have gotten some discount, which has been given on my way from Genua to Palermo. It's disappointing...

Anna Maria

Mi sono sempre trovata bene quindi la mia opinione è ottima Grazie

Jeroen Johannes Jacobus

Servizio veloce e chiaro. Anche telefonicamente si ottiene le risposte rapide e certe!

Ilaria

facile e veloce intuitivo, per un problema sono stata subito chiamata per una risoluzione immediata ottimo servizio

Gloria Bertolini

Sempre gentilissimi e molto disponibili, questa volta era Valentina. Grazie!

Manuela Maria

Buono

Alice

Call center molto cordiali e disponibili

Valentino

Presenti e tempestivi. Piuttosto vergognoso da parte di Liberty Lines aumentare il prezzo del biglietto senza giustificazione ed a settembre. Traghetti lines non ha fornito alcuna spiegazione.

Giuseppe

Efficiente e professionale

Bradley

Comprehensive booking site. Easy to navigate.

Nicolo' Guardino

Ho avuto modo di parlare a telefono con personale molto preparato e disponibile , ma sopratutto molto professionali .

Adriana

Servizio svolto con molta cortesia ed efficacia, in breve ci hanno trovato la sistemazione desiderata e le date volute del viaggio. Grazie. Adriana

Debora

Servizio veloce

Fabio Morriconi

Personale educato , gentile e cordiale e disponibile , eseguite 3 prenotazioni con competenza e velocità

David

One of the better on-line sites for booking transport . Very quick and efficient service and effective use of data and options re luggage or insurance from which one can easily choose.

Firotek

assolutamente insoddisfatti

Rosina

Veloci e precisi

Giuseppe Ferri

Servizio utilissimo la prenotazione è stata semplice e rapida, ho avuto modo di scegliere tra numerosi orari e compagnie diverse Lo consiglio

Valeska Ballerini

tutto perfetto, pero' trovo strano che debba passare al vostro sportello per avere la carta di imbarco. Con i traghetti per l'Elba questo non succedeva.

Massimiliano Boni

prenotazione veloce e sintetica

Mario

Servizio efficiente - feedback veloce e gentile -

Corrado Santoro

Ottimo facile sicuro

Ilaria

Servizio ottimo

Andrea

Mi sono trovato bene ,gli interlocutori sono stati sempre disponibili e cordiali. Grazie

Lauren Culpepper

Buongiorno! I am extremely happy and thankful the online reservation system was easy to use. Additionally my mom booked her trip last minute so I needed quick help adding her to my existing reservations. That was so easy with the quick responses of your service team. Grazie Mille!

Tommaso Aiavolasit

Ottimo

Alfredo

Veloci, puntualli ecc.

Fulvia Porta

Efficientissimi e cortesissimi, grazie

Stefano

Poco utile perché comunque dovrò andare un ora prima a ritirare i biglietti Non capisco quindi dove sta il vantaggio reale di questo servizio

Mr Ferry antwortet:

Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback e le confermiamo che, alcune compagnie di navigazione, non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solo di un voucher da presentare alla biglietteria di porto per ritirare i boarding pass. Questa è una condizione dettata dalla Società Marittima stessa, non dipendente dal nostro centro di prenotazioni. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni e le porgiamo cordiali saluti. lo Staff di Traghettilines

Daniela

Efficientissimi......

Aldo Maspero

VELOCITA' NEL CAPIRE LE NOSTRE ESIGENZE E RAPIDITA' NELL'ESECUZIONE DELLA PRENOTAZIONE E DEL BIGLIETTO FINALE GRAZIE

Beatrice Petraz

perfetto! servizio impeccabile

Enrico

On line non sono riuscito ad ottenere in un unico bigietto i passaggi per entrambe le auto della mia famiglia. Questo ha comportato un doppio biglietto. Lo stesso mi è successo con cabina e poltrona. In passato non era così.

Nicola

Gentile la commessa al telefono, istantaneo la risposta via e-mail dell'avvenuta prenotazione e dei biglietti.

Kimberly

Very efficient and I had my tickets within minutes of booking on-line. Would definitely use this service again

Koes

clear and efficient to be clear : my first name is José , last name Koes

Giorgio Leoni

Ottimo servizio: veloce, chiaro e professionale.