Kundenerfahrung

Kenneth

Very happy with the web site and the booking process. Was easy to amend the booking before committing.

Franco

ECCELLENTE, RAPIDO E DISPONIBILE PER OGNI PROBLEMA

Aldo

Servizio ottimo

Hans-Rudolf

Facile e rapido

Onofrio Maria

Servizio ottimo. In futuro rifarei la stessa scelta

Fabio

Comodità di prenotazione e gentilezza cordialità con il personale

John David

Website seemed clear and easy to use.

Tommaso Maria

Come al solito il servizio offerto è eccellente.

Oliver

The information in the site is misleading. According to the information from this site, I suppose to board the ferry from Molo Manfredi port where my cruise ship is expected to ported. But I need to pick up the ticket from the Concordia port which is a mile away.

Mr Ferry antwortet:

Dear customer, we thank you for your feedback and we confirm that some companies does not sell tickets valid for boarding but only vouchers that have to be converted at the ticket-office. This is a condition dictated by the Maritime Company itself, not dependent by our reservation center. The reservation guarantees prices and availability. We remain available for others informations. Best regards, Traghettilines

Emile

An improvement would be a quicker response in emailing tickets, for example when booking with Trainline, a confirmation email was sent immediately confirming booking. Having to wait overnight for tickets to arrive keft me feeling indirect of the online booking had been successful.

Raffaella

I vostri impiegati sono molto professionali, cortesi e hanno risposto a tutte le domande poste. Grazie per il servizio eccellente

Filippo Motta

Servizio puntuale ed efficiente

Joseph

Quick and good

Valter

Comunque troppo caro per chi è obbligato ad andarci per vedere la famiglia almeno una volta l'anno. Oltretutto noi è 12 anni almeno che viaggiamo con Tirrenia. E mai un'offerta più vantaggiosa.

Mr Ferry antwortet:

Gentile cliente, la ringraziamo per il feedback rilasciato comunicandole che, in qualità di Centro Prenotazioni intermediario, dobbiamo rigorosamente attenerci alle tariffe applicate dalle singole Compagnie di Navigazione. Restiamo disponibili per ulteriori necessità e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghettilines

Stefano

molto pratico e veloce

Guglielmo Fumi

Semplice rapido efficace

Roberto Crippa

Molto veloci e precisi, ho prenotato telefonicamente in brevissimo tempo e dopo alcuni minuti ho ricevuto la mail di prenotazione.

Daniele

Ok molto veloci e corretti.

Luigi

La sig.ra Valentina del call center molto cortese disponibile e professionale

Alessia

La mia valutazione è più che positiva il sito è di facile navigazione e intuitivo. In pochi secondi i biglietti sono arrivati con tutte le informazioni spiegate in modo semplice, chiaro subito coprensibile. lo consiglio vivamente.

Giusi

Buon servizio , molto soddisfatta.

Maria Pia

Il servizio è stato utile ed ha risolto con prontezza e professionalità il problema. La signorina è stata particolarmente gentile,

Kenneth

Fast and efficient.

Alessandro

facile da prenotare. Passaggi semplici e veloci. gentilezza, cortesia e disponibilità del'ufficio prenotazione.

Gaetano Pirrone

Può migliorare, semplificando la procedura. Buona anche l’assistenza telefonica.

Alessio

prenotazione facile e più economica rispetto al sito della Compagnia

Cesare

Di facile utilizzo; semplice e chiaro! Grazie

Salvatore Di Martino

Sempre come al solito molto soddisfatto e veloci

Siriana

Sono rimasta non soddisfatta, di più. Come tempistica e come precisione. Perfetti in tutto

Sandro Barbieri

ottimo servizio

Luca

servizio veloce

Roseline

Très simple d'utilisation,j'ai trouvé les billets que je cherchait

Luigi

Ciao eccellente molto soddisfatto

Inocencia

me ha parecido un servicio correcto, he tenido algún problema debido a que inicialmente viene en ingles y no lo traduje al castellano ,pero todo solucionado, tampoco queda claro si lo haces on line, el tener que pasar por la ventanilla de compra de billetes antes de la salida, pensaba que con el billete electrónico ya era suficiente

Riccardo

Molto semplice e veloce.

Antonino

trovo facile da utilizzare le videate.

Giuseppe Conte

Il servizio è molto veloce, molto intuitivo quindi semplice da usare. Comunicazioni ottime in tempo reale.

Roberto

Molto bene, gentilissimo il Sig. Gionata

Tiziana Magnasco

sono rimasta sodisfatta

Astil

The online purchasing system makes buying very easy, CONGRATULATIONS for the job.

Mark

Very user-friendly and promote thanks

Sara Benassi

Servizio ottimo e veloce

Greg

Very easy, very quick and responsive. Thank you.

Nelson Veintemilla Granados

Very good service online. Perfect for organizing trip. I recomend it at all.

Margaret

Really easy to navigate- no detailed registration required and efficient payment processing. A very easy booking site- just what you need when on holiday!

Mario

Ottimo...grazie

Lori

Very good. I don’t speak Italian, but it was easy enough to go through the process because you provided an English option. Thank you!

Maurizio

Eccellente!

Giorgio

devo fare i miei complimenti alla vs disponibilità alla richiesta di prenotazione telefonica e in particolare l'aiuto del vs call center nella sigra Giulia.

Sergio

OTTIMO