Kundenerfahrung

Claudio

ottimo

Anna

OTTIMO

Andrea Zauro

Ottima professionalità e celerità nella gestione della richiesta. Operatrice Jessica valida.

Letizia

Molto efficiente e semplice da prenotare

Roberto Feletti

esprimo la mia piu' ampia soddisfazione per il servizio a me rivolto dalla vostra organizzazione . grazie per la rapidita' ed efficienza

Amedeo

Ottimo servizio, intuitivo, chiaro, veloce nalla conferma e nella risposta

Mario Fedele

Ho prenotato due biglietti e da subito ho trovato il dettaglio dei prezzi la specifica chiara del porto di imbarco e sbarco, è stato veramente facile rapido e sicuro anche il pagamento. I biglietti anche mi sono stati inviati nel giro di pochissimo tempo. È già la seconda volta che prenoto tramite il sito che è sinonimo di professionalità.

Nelia Maria

Servizio impeccabile, ho prenotato tutto in pochi minuti. Servizio chiaro ed efficiente con precise e chiare indicazioni, completto con indirizzo e nr di telefono. Superconsigliatto !

Laura

Ottimo servizio

Jean-Luc

Simple rapide efficace. Que demander de plus?

Luciano

Ottimo servizio! Tutto molto semplice e veloce.

Riccardo

Buono

Francesca

Soddisfatta.... avevo un dubbio ho chiamato telefonicamente e devo dire che la signorina che ha risposto è stata veramente gentile e preparata grazie.

Andrea

Ottimo servizio

Paolo

chiaro semplice veloce

Roberto Grimaldi

Buon giorno, servizio ottimo ed impeccabile, ho potuto vagliare varie ipotesi e scegliere quella piu' idonea alle mie esigenze

Rossana

Buon servizio personale molto gentile ed efficiente

Luigi

Ottimo servizio, cortesia e gentilezza da parte dell'operatore che mi ha spiegato tutto molto bene. Luigi

Tiziano

Velocissima la prenotazione

Massimo

Comodo e veloce

Norma Beatriz

primera vez que reservo con ustedes. Gracias por la paciencia y por la claridad

Antonio

Ottimo sito , molto veloce e chiaro per effettuare prenotazioni con i traghetti in pochi minuti. Sono rimasto molto soddisfatto, pertanto la mia esperienza con TraghettiLines è molto positiva.

Angelo

servizio ottimo e veloce

Vidmantas Zakarevicius

Everything is great. Sincerely thank you.

Julio Cesar

Muy buena predisposición por parte de la operadora del call center

Maurizio Cusinato

ottimo servizio

Vito

Eccellenteììììì

Giovanni

Se non è possibile utilizzare il biglietto elòettronico per l'imbarco, il servizio offerto è inutile dovendo fermarsi per convertirelo in titolo di viaggio. Se fosse stato esplicitato sulla piattaforma non avrei pagato 6 euro in più per i biglietti.

Mr Ferry antwortet:

Gentile Cliente, la informiamo che purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solo di un voucher da presentare alla biglietteria di porto per ritirare i boarding pass. Questa è una condizione dettata dalla società marittima stessa, non dipendente dal nostro centro di prenotazioni. La prenotazione garantisce comunque tariffe e disponibilità e, nella fattispecie della compagnia da lei prenotata, prevede l'accesso ad una fila prioritaria qualora in biglietteria ci siano code. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghettilines

Fabrizio

bravi

Gaetano

come si usa dire normalmente :sodisfatti e rimborsati. ottimo il servizio e la velocita' . fidatevi sono fatti é non parole

Francesco Guerra

Servizio veloce ed efficiente

Marco

Ottima!

Enrico

Ottimo come sempre

Ezio

IL SERVIZIO E' STATO DI BUONA QUALITA', ECCETTO PER LE DATE DELL' ANNO DI NASCITA DEL 1° E 4° CHE NON SONO STATE ACCETTATE DAL SISTEMA CORRETTAMENTE. 1° PASSEGGERO ANNO 1945; 4° """ ANNO 1942.

Mr Ferry antwortet:

Gentile Cliente, la informiamo che sarà contattato da un nostro operatore quanto prima per risolvere il problema. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Roberto

Ottima !!!

Pino

Ottimo servizio se tutto fila liscio ma se qualcosa non funziona bene non viene risolto tempestivamente il problema! sto ancora aspettando un feed back per un problema segnalato tempestivamente…. direi 10 minuti (quindi immediatamente) dopo aver ricevuto i biglietti :-(

Mr Ferry antwortet:

Gentile Cliente, un nostro operatore la contatterà quanto prima per aiutarla a risolvere il problema. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Liliana

ottimo servizio facilità l'acquisto dei biglietti da casa. Liliana

Antonio Maiolica

OTTIMO

Luis Miguel

Muy satisfecho con la velocidad y facilidad de la pagina

Nathalie

Très rapide, pratique et facile.

Salvatore

servizio impeccabile, veloce, i prezzi veramente convenienti.

Leonardo

esperienza positiva

Emma

SITO BEN STRUTTURATO, IMMEDIATA LA VISUALIZZAZIONE DEI VARI SERVIZI E RELATIVI COSTI. SERVIZIO RAPIDO ED EFFICIENTE

Rocco

prenotazione tutto ok. sito fatto molto bene e molto chiaro vi ringrazio e se dovessi prenotare ancora lo farei tramite voi. buona giornata

Paolo

Tutto perfetto con la prenotazione

Guido

Anche se non sono molto pratico di compiuter, sono riuscito a prenotare abbastanza velocemente.

Piero

Tutto veloce e rapido. Anche l' assistenza post-vendita

Gerber Paul

Nous prenons nos billets depuis plusieurs années et le services est très bon. Je recommande.

Patrizia

chiaro, veloce, efficiente. ho speso persino qualcosina in meno che prenotare direttamente sul portale della compagnia di navigazione (cambiano i costi dell'assicurazione e dei servizi)

Bruno Biggi

Ho dovuto ripetere la prenotazione, perché non andava più avanti.