Kundenerfahrung

Heather

Great, prompt service! Even called me when they couldn't get through with my email account.

Edisa

Ottima

Sergio

molto buona grazie

Francesco

Efficiente

Nunziatina

BUONA!!!

Maurizio

La Sig.ra Martina è stata molto gentile e cortese rispondendo con chiarezza ad ogni domanda

Sergio

Ho avuto il piacere di parlare con Simone. Davvero una gran persona. Grazie

Bressan

Sono stato molto soddisfatto del servizio: nella mia prenotazione avevo sbagliato il n. di carta e siete stati gentili a telefonarmi per la variazione. Anche per la procedura molto facile da gestire. Di nuovo soddisfatto. Saluti

Delfino Graziano

Velocissimo chiaro e completo. Un servizio che funziona.

Michele

Buona

Angelo

Ottimo,velocissimo

Monica

servizio ottimo, estrema gentilezza ed efficienza dell'operatrice - già consigliato a mia sorella che deve partire a fine luglio! grazie

Raymond Mason

I found the service of a high standard. System was easy to use. Would not hesitate to recommend this to other people.

Marco

Cortesia e competenza servizio ineccepibile!!

Roberta

Ottimo! Più cortesia del previsto! Meno attese telefoniche del previsto ! Ho trovato persone e nn automi dietro alla cornetta , competenti , precisi , empatici.

Daniele

Semplice, rapido ed affidabile. Risposte tempestive ed esaustive. Pienamente soddisfatta.

Eniliano Montanari

JADE E' FANTASTICA!

Daniela

servizio efficiente

Vincenzo Cioni

SERVIZIO OTTIMO PER PUNTUALITà, COMPETENZA E CAPACITà DI RISOVERE I SOLITI PROBLEMI DI PAGAMENTO.

Nicola

Cortesia e velocità

Gloria

facile nella compilazione veloce nell'invio dei documenti.

Rinaldo

La persona al telefono estremamanete gentile, disponibile ed efficente!

Riccardo

massima efficienza appena confermato l'acquisto ma proprio tempo tre secondi sono stata contattata telefonicamente dalla Sig.ra Evelin gentilissima per un dubbio sull'intestazione della carta di credito, piccolo problema risolto in un attimo e con la massima cortesia. Servizio eccellente

Ester Meattini

mi avvalgo regolarmente del vostro Centro con piena soddisfazione.

Francesco

Ottimo servizio, risposta rapida e cortese. prenotato ed acquistato i biglietti in solo 10 minuti.

Giuseppe Grasso

Ottimo

Gerardo

Servizio efficiente!!

Rebecca

Excellent and simple. I really appreciated that there were no annoying "flash" images or other distracting things.

Maurizio

Rapidi ed efficienti. Giada (operatore) molto preparata.

Ernesto

Servizio veramente ottimo ed efficace nonchè velocissimo.Davvero una bella sorpresa per la puntualità e rapidità del servizio

Stefania

OTTIMO

Giovanni

Ottimo servizio! Grazie mille, saluti Giovanni Rossignoli

Vanessa

Ottimo servizio..gentili disponibili grazie

Elia

Cortesia, competenza e assistenza completa.

Franco

La Prenotazione online è stata di facile lettura e i tempi di attuazione sono veramente ridottissimi molto soddisfatto del servizio e la consiglio a chi deve utilizzarla.

Raffaele

BUONA E CORDIALI

Michele

Rapidi e cortesi

Franco

Sono rimasto più che soddisfatto,tanto è vero che ho scaricato la vostra ap.si in futuro penso di affidarmi nuovamente a voi , per le prenotazioni dei traghetti.prenotare stando comodamente a casa,e' cosa buona e giusta .saluti franco.

Mirco Giuseppe

Eccellente1

Gino

Devo dire di essere rimasto molto soddisfatto del servizio per tempestività e soprattutto serietà.. lo consiglio.

Virginia

Il servizio è stato veloce e preciso.

Fabrizio

servizio rapido e preciso. Anche una successiva richiesta di informazioni è stata evasa rapidamente.

Roberto

pronto e facile da utilizzare.

Sonia

Nel complesso il servizio non è male, lo consiglio! unica pecca "a parer mio "è il fatto di fare tutto online per risparmiare tempo e code chilometriche alle biglietterie ed alla fine dopo aver stampato il biglietto dove c'è scritto biglietto valido per l'imbarco ti ritrovi a consegnarlo all'accettazione e ti rimandano indietro alla biglietteria per un timbro sul biglietto... 20 persone in fila!

Roberto

Efficente, tempestivo

Natalina

ottimo servizio

Jerry Lemons

I like an email immedialtly.

Mr Ferry antwortet:

Dear Customer,
following a double check of our system your tickets turn out to be successfully sent. Should you need any further information or assistance please contact us via email booking@ok-ferry.com or call us +39(0)565912191.
Thank you and best regards, Ok-Ferry Staff

Sergio

Ottimo servizio anche tramite call center

Renato

Nel mio caso trovo inutile il servizio se si è costretti comunque a passare alla biglietteria del porto

Mr Ferry antwortet:

Gentile Sig. Renato,
la compagnia di navigazione prevede la conversione del voucher, attestante la prenotazione, solo ed esclusivamente presso le biglietterie di porto. L’utilità di acquistare il voucher online è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti, diversamente potrebbe rischiare di non partire.

Marc

Tres réactif.