Kundenerfahrung

Iolanda Biasibetti

Sempre impeccabile come tutti gli anni

Eleonora

Facile ,veloce i biglietti sono arrivati subito!tutto perfetto!

Aldo Dimauro

Servizio on line perfetto. Quasi in contemporanea mi sono arrivai i biglietti della Grimaldi, dai quali ho potuto costatare che avevo commesso un errore sulla data di partenza.

Salvatore Pansarella

Comunicazione perfetta, ordino i biglietti sempre da voi perché soddisfatto.Grazie

Andrea

Preciso nella prenotazione e tariffe ufficiali delle compagnia di navigazione.

Angelo

Si sono molto soddisfatto della gentilezza e premura del Sign. Marco che mi ha subito riattivato la prenotazione.

Gianna

Efficaci professionali celeri .. tante volte già prenotato tramite Traghettilines mai una volta c’e Stato un problema! Grazie continuate così

Carmine

Ottimo

Roberto Ferrero

problema sul pagamento del biglietto on line ,superato grazie al cortese intervento dell'operatore del call-center

Eros

servizio rapido, efficente ed economico. Lo terrò presente per le prenotazioni future

Amedeo Franco

ottimo servizio anche per il pagamento con bollettini postale

Adelio

Ottima e veloce

Francesca

Da sei anni consecutivi prenoto sempre i boglietti con voi. Trovo sempre ottima disponibilita dagli operatori, serietà, velocità e garanzia. Lo consiglio vivamente a tutti. Io rimango fedele a voi!

Yolande

Réservation simple et rapide. Envoi des billets rapide. Prix corrects par rapport aux autres sites

Helene

Très bien reservation rapide et ainsi le mail pour les billets juste que ces tout en italien est que ces la première fois que je reverse pour le bateaux un peu pratiquer...

Daniele Cariani

Seconda volta che prenoto con traghettilines Pienamente soddisfatto!

Roberto

molto soddisfatto

Gaetano Stabili

Direi ottimo e molto preciso.

Claudia Ciarla

OTTIMO SERVIZIO

Angela Bernardi

Veloce, intuitivo, trasparente! Bravi!

Maria Luisa Frati

molto soddisfatta

Domenico

OTTIMA

Paolo

Anche questa volta il Vs. servizio è risultato eccellente.

Paolo Roberto

Non sono riuscito dal mio smartphone a richiedere la fattura sulla prenotazione eseguita. FacendoVi la richiesta successiva mi avete dovuto rifare il biglietto, mi sembra macchinosa

Mr Ferry antwortet:

Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua valutazione negativa ma la informiamo che in qualità di centro prenotazioni ci atteniamo alle condizioni imposte dalla compagnia di navigazione. Sarà nostra cura riportare alla stessa le sue osservazioni. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Fulvia

Scomodo dover ricompilare tutti i dati perdonali quando vuoi fare diverse simulazioni di viaggio

Mr Ferry antwortet:

Gentile Cliente, la ringraziamo per i suoi suggerimenti che saranno valutati dalla nostra direzione. Chiediamo ai nostri utenti di lasciare un commento proprio per capire come migliorare il nostro servizio e renderlo più funzionale. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Giuliano

Ottimo servizio

Chiara Adelasio

ottimo e veloce

Stefano

Chiarissimo e veloce. Ciao.

Hanka

Mi servo di questo servizio ormai da anni e come sempre con grande soddisfazione.

Maurizio

Molto consigliato!

Mario Cambria

La mia opinione sulla snv non è soddisfacente in quanto dopo aver effettuato il pagamento vengo recapitato telefonicamente per dirmi c'è stato un aumento sul preventivo deve pagare altre 24€ secondo me si dovrebbero vergognare buonasera

Mr Ferry antwortet:

Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle condizioni e ai prezzi imposti dalla compagnia di navigazione. La ringraziamo per i suoi suggerimenti, che inoltreremo alla compagnia interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Luigi Acerbi

Siete stati stupendi Gentilezza ottima

Maria

Affidabile

Alessio

PRENOTARE E' MOLTO SEMPLICE E VELOCE. TUTTO PERFETTO.

Pietro

Servizio molto buono, di facile comprensione e veloce nelle risposte di conferma prenotazione. Sono molto soddisfatto del vostro servizio. Grazie.

Stefano

è la prima volta che lo utilizzo e mi è parso chiaro e veloce. "cinque stelle" Se tutto filerà liscio, è certo che lo utilizzerò anche in futuro. Grazie

Davide

OTTIMO SERVIZIO , SEMPLICE E SOPRATUTTO RAPIDO

Debora

servizio eccellente compilazione intuitiva complimenti

Ivano

Ottimo veloce e molto chiaro

Cristina

Servizio preciso per gli orari, ma interfaccio scomodo perchè costringe a reinserire tutti i dati solo per poter confrontare i prezzi dei diversi orari

Mr Ferry antwortet:

Gentile Cliente, la ringraziamo per i suoi suggerimenti che saranno valutati dalla nostra direzione. Chiediamo ai nostri utenti di lasciare un commento proprio per capire come migliorare il nostro servizio e renderlo più funzionale. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Jan Christensen

difficult to figure out about the car reservation, because I don´t know which brand and size of car I will rent

Mr Ferry antwortet:

Dear Customer, we inform you that, you have write correct "rent" as numberplate. You have to communicate to the ticket office on the Pier the right number plate. Best regards Staff Ok-Ferry

Giorgio

OTTIMO

Oliver

ottimo

Massimo

Faccio notare che x prenotare la mia auto ho dovuto chiamare il colcenter perche' toyota chr non e' stata inserita ,vi faccio notare che anche l'anno passato e' successo la stessa cosa.Grazie

Mr Ferry antwortet:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che, all'interno del nostro sistema di prenotazione, qualora non trovasse il modello della sua auto, ha la possibilità di inserire la dicitura "Altra marca" e selezionare le misure senza dover necessariamente chiamare il nostro call center che è a disposizione dei nostri clienti dal lunedì al sabato dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 15.00 alle 19.00 e risponde al numero 0565-912191. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Gabriella

il servizio prenotazione perfetto i biglietti arrivati immediatamente

Salvatore Famiani

Molto efficiente.

Paola

Personale competente, preciso e disponibile. Grazie!

Gianni Angelini

OTTIMO

Davide Bongiovanni

ottimo

Gerarda

Molto gentile e di grande aiuto! Grazie mille!