Kundenerfahrung

Christian Merlini

pratici, veloci... disponibili e gentili.

Silvio

Sono soddisfatto pera celerità e semplicità del vostro servizio

Simone

Prenotare i biglietti è stato facile e veloce. Pochi minuti dopo aver completato la prenotazione ho ricevuto nella mia email i documenti di viaggio. Sono soddisfatto del servizio ricevuto.

Vincenzo

Semplice per pernottare

Raffaele

Ottimo servizio, molto veloce e affidabile, propone le migliori soluzioni di trasporto, lo userò anche in futuro

Valentina

Servizio valido e rapido.

Antonio

Servizio chiaro ed efficace

Roberto

Sevizio rapido e preciso, ECCELLENTE.

Massimo

Il costo del vostro compenso non è descritto in modo chiaro ed appare solo al termine della transazione.

Mr Ferry antwortet:

Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza e recensione negative. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, nello specifico: "prezzo del biglietto di andata" - "prezzo del biglietto di ritorno" - "diritti di prenotazione" e "assicurazione" facoltativa e della quale è possibile consultare le condizioni cliccando sull'apposito link. Tutti questi dati sono evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione. Grazie, lo Staff di TraghettiLines

Chiara

Veloce

David

Prenotazione online con ricezione dei biglietti su posta elettronica immediata. Consigliato

Davide

Tutti chiaro e molto veloce

Nello Monaci

ottimo servizio di prenotazione Grazie

Simone

Ottimo

Massimiliano

.

Tommaso Maria

come al solito eccellenti

Danilo

Servizio telefonico un po lungo ma il personale è disponibile e cortese

Vincenzoo

Veloce e chiara

Pasqualina

ottimo servizio....pratico, veloce, ti consente di confrontare le varie opzioni di viaggio.

Pierpaolo Montanari

Prenotazione semplice e rapida. Sito web ben fatto

Sergio

Informazioni puntuali e precise

Luigi

Ottimo, pratico e super veloce... ***CONSIGLIATISSIMO***

Gian Carlo

Sarebbe tutto perfetto se non rimanesse l' incombente di recarsi alla biglietteria di Lampedusa per farsi dare la Carta d' Imbarco! Capisco che la procedura attualmente è questa, ma ciò vanifica la praticità dell' acquisto on-line. Meglio alzare eventualmente il prezzo e mettere un incaricato che esegua la formalità man mano che i passeggeri salgono sulla nave.

Mr Ferry antwortet:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Ermanno

UN SERVIZIO RAPIDO ED EFFICIENTE

Andrea

Direi ottimo e veloce

Luigi

Servizio ottimo, personale disponibile e gentile.. Tempestività nel risolvere i problemi..Consiglio a tutti questo servizio... Luigi..

Luigi

La consultazione è molto semplice, la panoramica delle diverse alternative è completa. Rapida la conclusione della transazione, conferma immediata via posta elettronica con consegna prenotazioni. Buon servizio

Gabriele

Ottimo servizio e personale gentile

Veronique Le Bihan

rapide, clair et efficace

Veronique Le Bihan

rapide, clair et efficace

Monica

tutto preciso e veloce

Salvatore Oddo

Ottimo servizio

Andrea

Ottimo

Giovanni

tutto ok

Roberta

servizio rapido e buono

Silvia

Prenotazione velocissima. Voto 10

Demis

Ottimo sito per prenotare traghetti, Offre comparazione e possibilità di scegliere anche operatori diversi. Ho chiamato per informazioni anche il call center e l'operatrice è stata gentilissima ed efficiente.

Marco

Ottimo servizio, grazie

Agostina Mezzacapo

Sito semplice e veloce per la prenotazione, ottimi i tempi di attesa del call center

Edward

Fast efficient service, easy to navigate through the website and book tickets!

Stephanus

Sorry for the previous review. The matter was handled very professionally and received quick reply from the customer service. Will recommend this for future trip.

Mr Ferry antwortet:

Dear Customer, we apologize for the inconvenience. We have just forwarded your ticket to the email address provided during ferry booking. Thank you, the Staff of Ok-Ferry

Filomena Valeria

Tutto perfetto

Donato Piroli Torelli

ottima

Roberto

Buon servizio, chiaro, semplice e veloce.

Michele

Grandi in qualche min biglietti e prenotazioni Molto buona la consiglio

Donna

I went on to Ok Ferry and booked my tickets for Salerno to Capri rather easily. The tickets arrived via email in about 2 hours, and they are printed, and we're ready for our trip next week. Thank you OKFerry.... Now if I can just understand all the Italian words, I will be just fine.

Giuliana

Servizio veloce con possibilità di utilizzare due diversi vettori per andata e ritorno usufruendo del prezzo più basso con una unica transazione Perfetto

Vitangelo

buono

Augusta

veloce

Milena Carboni

Servizio ottimo e semplice