Kundenerfahrung

Cristina

Il sito è decisamente user friendly e per fortuna non è necessario registrarsi. Ottimo servizio. Forse un po' troppe e-mail, una volta confermato il pagamento. Sarebbe da valutare la possibilità di vedere e comparare più tratte in contemporanea, senza dover aprire ogni volta una nuova scheda.

Francesco

facile, veloce, operatrice molto gentile

Mattia

Intuitivo,comodo,conveniente. In pochi minuti mi sono arrivati le conferme di prenotazione e i biglietti. Grazie,alla prossima!

Luca Fasano

facile da usare

Giuliana

Devo lasciare una recensione negativa, il servizio è eccessivamente costoso! Avevo prenotato più di un mese fa, pagando più di 700,00 € .... ho dovuto pagare anche 10 € per la "modifica" della targa della mia automobile indicata nella prenotazione...avevo sbagliato una lettera della targa!!!!

Mr Ferry antwortet:

Gentile cliente, ci spiace molto per la sua esperienza negativa ma dobbiamo comunicarle che, in qualità di centro prenotazioni intermediario, dobbiamo rigorosamente attenerci alle tariffe applicate dalle Compagnie di Navigazione. In caso di variazione dei biglietti invece, qualora sia necessario e possibile apportare delle modifiche al biglietto, vengono richieste le penali riportate nelle condizioni generali di Traghettilines. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghettilines

Ivano

Rapidi ed efficienti anche in alta stagione

Elisa

sito chiaro e semplice da utilizzare. consigliato.

Luca

Ottimo servizio on line, chiaro e veloce permette di facilitare l’acq dei biglietti in anticipo!!!

Franco

Facile veloce

Andrea Tagliaferri

sito facile. prezzi ok. velocità ottimale.

Filippo Poma

Ottimo servizio, rapido e facile

Mara

Servizio veloce ed efficiente

Andrea

Semplice, veloce ed intuitivo

Francesco

Ottimo servizio, velocissimo !

Nicola

Ottimo servizio

Anna

ottimo e veloce

Luana

Molto, molto buona.

Dante Pieri

valutazione buona ma ci sono alcune cose da migliorare ad esempio nella prima prova di prenotazione era scritto viaggio di ritorno bari igoum. mentre doveva essere igom.bari in quanto non e possibile il viaggio di andata e di ritorno sempre dall'italia.bisognerebbe anche scivere che non ci sono più posti quando è esaurito. SAluti

Eleonora Morelli

Chiaro, efficiente, rapido

Annalia

Molto cortesi ed esaustivi !

Pier Giuseppe

Tutto perfetto ringrazio Mattia gentilissimo

Marco Oliva

Ottima agenzia prezzi nolto concorrenziali e un ringraziamento particolare va alla qualita ed alla cortesia che gli operatori telefonici trasmettono

Chiara

Buon servizio di prenotazione.

Viscardo

ottimo

Ulises Albertalli

Centralino molto gentile e preparato.

Gian Luca

molto professionali e disponibili

Ferro

Servizio eccellente veramente. Complimenti.

Luigi

Facile e veloce.complimenti.ottimo servizio

Alberto

ringrazio la "traghetti lines" per il tempestivo servizio di prenotazione......consigliato!!!

Antonio

Sistema informativo semplice da utilizzare.

Francesco

Servizio di prenotazione chiaro ed efficiente

Nadia

OTTIMO

Loretta Alì

ottimo. veloce.comodo

Federico Gennaro Ferrante

Un servizio telefonico molto efficiente ( l’operatore si chiamava Alessandro se non erro). Molto cordiale e pronto a fornirmi tutte le informazioni sia inerenti al traghetto sia su altri dettagli per il mio viaggio.

Domenico Eugenio

Servizio chiaro e molto veloce

Sergio

Ottimo

Renato

tutto molto facile, l'unica pecca sono le spese di prenotazione che si prende traghettilines (20€ per tratta napoli-ischia e ritorno con alilauro per 2 persone), io penso che il giusto si almeno il 50% in meno 10€

Claudia

Sito chiaro e facilmente consultabile, con prezzi trasparenti. Mi sono trovata bene nella consultazione degli orari e le varie combinazioni.

Maria Antonietta

ottimo

Maria

servizio chiaro tranne per quanto riguarda la sistemazione passeggeri nel caso gli stessi siano di numero superiore ai posti in una cabina

Andrea

Semplice e veloce, davvero nessuna difficoltà

Giacomo

ottimo servizio

Alessandra

ottimo

Giulio

Servizio impeccabile , con una gentilezza e una disponibilità non comune. Complimenti alla ragazza del call center.

Kim Obeney

Fast and efficient service. Very easy to use

Giacomo

Buon servizio

Akihisa

Very easy to book online. Useful to plan schedule of your vacation.

Steven

Really easy and quick

Gloriana Pace

Servizio rapido, cortese e professionale.

Cristina

Ottimo, veloce e diretto