Kundenerfahrung

Lehmann

Ein Top service!

Stefan

perfekt, einfache und effektive Buchung und Handhabung der internetseite.bedeutend besser als bei der konkurrenz

Lars

Es ging einfach, schnell und unkompliziert!!

Call-Center mit einem Spaß Deutsch. Tickets erhalten für schnelle E-Mail.

Ich habe einen Fehler, der schnell mit einem Anruf korrigiert wurde. A+

das gedruckte Ticket ist kein Ticket,es musste noch am Schalter getauscht warden aber ich bin zufrieden.

Ich fühle mich wie im siebten Himmel. Danke!

Martina

Einfach und verständlich

Simone

habe ich in kurzer Zeit alle Informationen un Preise gefunden.Gut gemacht

Buchung hat alles super geklappt. Danke!

Renate

Alles übersichtlich und leicht zu verstehen, nur einige kleine Rechtschreibfehler in Deutsch, aber eher charmant als verwirrend!

Christian Vogel

Hat einwandfrei und schnell funktioniert. Bin bis jetzt sehr zufrieden.

Schnell und umkompliziert Buchung

Billfried

Internet-Auftritt sehr gut, Sehr empfehlenswert

Friedrich

Schnell, einfach, Deutsch Call Center sehr hilfreich.

Uwe Christian

Buchungsverfahren: einfach, schnell. zuverlässig und jederzeit mitvollziehbar! Wenn auch die Überfahrten so reibungslos funktionieren, dann ist alles perfekt!

Alles war gut , aber mit dem Rabattcode nur mit dem Telefon zu tun.

Alles in ordnung, Bravo!

Lothar

Freundliche und kompetente Mitarbeiter, die telefonische Anfragen beantworten!

Kai

Viel zu teuer,die Buchungsgebühr von 10 Euro haben wir leider übersehen,die Versicherung von 6 Euro haben wir versäumt weg zu klicken, das gedruckte Ticket ist kein Ticket,es musste noch am Schalter getauscht werden. Alles in allem überhaupt nicht zu empfehlen.Aus Fehlern und eigener Dummheit lernt man. Demn. wird am Schalter gekauft, dann wären es für 2 Tickets 36 Euro statt hier 56 Euro gewesen.

Mr Ferry antwortet:

Sehr geehrte Damen und Herren, Wir bedanken euch fuer Ihre Beurteilung. Die Faehregesellschaft akzeptiert die Umwandlung der Voucher, der Buchung, nur am Fahrkartenschalter am Hafen. Der online Kauf mit Buchungsgebuehren, ist nuetzlich weil so, an die gewaehlten Uhrzeit zu fahren ohne Risiko, Sie sich gewaehrleistet koennen. Besten Dank die Okferry Staff

Rolf Nachtigal

sehr zufrieden

Regula

Helge

Alles Top,schnelle und unkomplizierte Buchung

Elke Monika

Einfachste Menueführung und schnellste Angebote aller Fähren!!!

Kurt

Sehr einfache und schnelle Buchung.

Max

Sehr schnell. Übersichtliche Buchung

Jakob

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service Ihrer Firma. Mein Auftrag wurde sehr schnell erledigt.Herzlichen Dank Jakob Moor

Christian

gute site, übersichtlich und einfach zu bedienen.

Hans-Jörg

Ging alles reibungslos. Warte nur noch auf originaltickets.

Hans

Buchung ging schnell und unproblematisch

Elnel

Sehr schlechte Dienstleistung.Es ist kaum möglich zu erklären was man möchte,da in dem Call Center ein sehr schlechtes Deutsch gesprochen wird.Werde wenn es sich vermeiden lässt nicht mehr über ok Ferry buchen.

Steffen

Sehr geehrte Damen und Herren,ich bin sehr zufrieden mit den von Ihnen erbrachten Leistungen.Vorallem Ihr Mitarbeiter Simon war wahnsinnig nett und zuvorkommend.Vielen Herzlichen Dank dafür.MfgSteffen Kronmüller

Danut Alex

Sehr zu Empfehlen Danke

Edith Sepehr-Maleky

Die Buchung erfolgte schnell und ohne Probleme

Tommaso Fontana

Top !

Robert

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung mit anschließender Bestätigung per Email, sodass der Vorgang sehr schnell abgeschlossen werden konnte.

Liane

Internet-Auftritt sehr gut, Buchungen sind einfach vorzunehmen, Meine Frage wurde umgehend per E-Mail beantwortet (telefonisch meldete sich allerdings niemand). Wegen eventueller Sprachschwierigkeiten ist es auch per E-Mail besser. Alles in allem ging die Buchung und Kommunikation sehr schnell und unkompliziert. Sehr empfehlenswert! Besten Dank;-)

Simone

Ich hatte einen Fehler bei der Buchung gemacht. Auf telefonische Nachfrage wurde der Fehler korrigiert und ich erhielt meine Tickets. Danke ; )

Gerhard

die buchung war reibungslos und wurde vom ferry sehr schnell bearbeitet. die unterlagen wurden nach überweisung der summe sofort an meine e-mail verschickt. hierfür besten dank

Reinhard

sehr gut und sehr schnell

Nino

günstiger als wenn Ich es bei den jeweiligen selbst gecshaut habe !

Ingolf Schlosser

Einfache und gut verständliche Formulare zur Onlinebuchung. Sehr schnelle Reaktion auf Fragen.

Sonja

Dienstleistung ist sehr zufriedenstellend, bei Problemen, die sich stellten, bekam ich schnelle Antwort per Email.

Juergen_Werner

Ich bin sehr zufrieden. Ich erhielt einen Rückruf, um Unklarheiten zu beseitigen. Netterweise sprach der Herr ein sehr gutes Deutsch, sodass es keine Verständigungsprobleme gab.

Falk

Problemlose Buchung, guter Service.

Peter Fiefstueck

ok

Patrick

Deutschsprachig, schnell & unkompliziert. Mitteilungen erfolgen prompt. Absolut empfehlenswert. AAA+++

Uwe

Super Einfach Schnell und Übersichtlich

Peter

alles ok für mich! Professionell!

Vera

Die Fährbuchung war problemlos. Das Umtauschen in Tickets hat auch reibungslos geklappt - keine Wartezeiten. Wir sind sehr zufrieden. Auch beide Fähren waren pünktlich. So macht es Spaß.