Kundenerfahrung

Michael

Schnelle und unbürokratische Hilfe bei der Buchung, obwohl es ein paar kleine Probleme gab. Hilfe sowohl trelefonisch als auch per Mail.

Andreas Obermeier

Vielen Dank für die Rückfrage

Michael

Alle in Ordnung und einfach erklärt

Markus

gut, nur auf die Frage wegen der der Höhe des Wohnwagens habe ich keine Antwort erhalten.

Steffen Günther

Sehr freundlich ,kompetent schnell

Rainer

Super Service, alles gut!

Bruno

Die Buchung war einfach und unkompliziert. Guter Service!

Franz

Die Abwicklung war ok. Ich habe auch einen Hinweis erhalten, dass bei meiner Buchung Abfahrtshafen und Ankunftshafen verschieden gewählt wurden. Ich bekam einen anderen Vorschlag, das war sehr aufmerksam. Problem hatte ich mit der Rückfahrkarte von Ischia nach Neapel, hat ein bisschen gedauert, bis ich herauslesen konnte, dass ich die Fahrkarten am Hafen direkt lösen muss!

Mr Ferry antwortet:

Sehr geehrter Kunde, wir informieren Sie dass leider einege Gesellschaften nicht Tickets sondern Vouchers( dass Sie an der Ticketoffice am Hafen verwandeln mussen damit Sie die Tickets bekommen konnen) begeben konnen. Wenn Sie andere Fragen haben, konnen Sie uns kontaktieren. Staff von Ok Ferry

Hubertus Holderberg

Gut

Ingo

alles prima

Johannes

Die Online-Fährenbuchung funktioniert einfach, perfekt und schnell. In ca.10 Minuten sind die entsprechenden Ticketgutscheine am Schirm.

Harald

Ich habe soeben die Buchung über die Homepage unseres Hotels (Sant'Andrea) gemacht. Da wird auf einen Rabatt bei der Buchung der Fähre hingewiesen. Leider ist mir bei der Buchung kein Code untergekommen und deshalb scheint kein Rabatt auf! Ist da noch was zu machen? Ansonsten ist die Buchung problemlos verlaufen.

Andreas

Gutes übersichtliches Buchungsportal.

Dieter

finde ich sehr gut, sehr schnell, pünklich problemlos also 5 Sterne lg Dieter

Helmut

Schnell und günstig

Hans-Josef

Schnelle und korrekte Informationen über Abfahrtszeiten und Preise. Kontaktaufnahme per Mail bezüglich einer Rückfrage wurde umgehend beantwortet.

Rolf

Sehr einfache und übersichtliche Buchung. Die Besttätigung der Zahlung und die Tickets erhält man umgehend per email. MOLTO BENE11

Hans-Jürgen

Sehr einfache Bedienerführung

Norbert

Sehr zuverlässig und schnell bei der Bearbeitung.

Yves

Klar und übersichtlich-die Tickets waren innerhalb 5 Min nach der Bezahlung im E-Mail Briefkasten

Thomas Studer

schnell, klar und gutes Preis-/Leistungsverhältnis

Ralf

Wir sind bis hier hin sehr zufrieden. Wenn die Einschiffung und der Transport auch so gut funktionieren, wäre das super. Wir lassen uns gerne überraschen.

Michaela

unkompliziert und schnell, prima Sache, gerne wieder.

Dieter

Sehr schnelle Bearbeitung und Bestätigung

Richard

Sehr gute Web-Seite. Klar und übersichtlich. Einfach zu buchen. Perfekt

Stefan

Schnelle Buchung... Tickets schnell bekommen!!!

Michael Krug

Einfache und schnelle Buchung

Michael

Sehr schnelle und sehr professionelle Abwicklung!

Hugo Schmid

Bin zufrieden

Peter

Sehr guter Buhungsservice

Leo

einfach und schnell, danke.

Ursula Wernli

Gute Dienstleistung. Danke

Hauke

Portal und Service O.K.

Hartmut Großbaier

positiv: rasche Abwicklung negativ: Feld zum Eintragen der Telefonnummer unübersichtlich, habe Festnetznummer und Mobilfunknummer angegeben, in der Bestätigung erschien die Telefonnummer als Kombition aus Festnetz- u. Mobilfunknummer.

Horst

Sehr übersichtliche Website, schnelle Buchung und rasche Rückmeldung!!

Jan

Einfach, sehr schnell und unkompliziert

Peter

Wir haben jetzt schon zum fünften mal gebucht und sind immer sehr zufrieden gewesen und werden in Zukunft auch hier buchen.

Daniel Dürr

Buchung ohne Probleme durchführen können - klappt seit Jahren bestens.

Thomas Muigg

alles bestens, funktioniert reibungslos Danke

Gerald

Ausgezeichnet, klar strukturiert, sehr informell, wurde super durch die Buchung geleitet, habe alle Bestätigungen rasch erhalten, sehr professionell und kompetent

Jens

Bestellung von mehreren Fährüberfahrten. Abwicklung war professionell.

Hans Joachim

Es fing gut, hatte zwischendurch einen Hänger ( Ticketdurcheinander, Mailverkehr ), am Ende aber alles gut. Empfehle Traghettilines aber trotzdem.

Anton

Sehr gut Verbesserungsvorschlag: Wenn man eine Fähre wählt, ev. ein Bild dieser Fähre ersichtlich machen. Wenn man eine Kabine bucht, ev auch ein Beispielbild von Kabine ersichtlich machen.

Gert

Hallo, die Buchung über die Website war einfach und übersichtlich. Nur das fehlende https Zertifikat erschwert alles. Antwort E-Mail kam schnell mit den Tickets. Nur weis man nicht wie viele Tickets man braucht, pro Person eins oder ein Ticket für beide Personen. MfG G.J.

Stephan

Einfach & schnell... so soll es sein!

Robert

sehr unkompliziert und schnell

Hans Jörg Burgener

Makellose Führung durch die Internet Plattform. Einfaches buchen. Faire Preise, besser als wenn ich bei Moby direkt buchen würde!!! Gratuliere für Ihre Leistung

Yves

alles super...:-)

Manfred

Sehr unkomplizierte Buchung. Schneller Service

Iris

Hat alles prima geklappt. Nach Buchungsfehler von meiner Seite, wurde ich umgehend per Telefon kontaktiert. In einem freundlichen Gespräch auf Deutsch konnten wir den Fehler sofort beheben. Kurze Zeit später erhielt ich die Mail mit unseren Tickets. Danke.