Kundenerfahrung

Alessandro

ottimo

Anna

sempre gentili .

Dario

Tutto ok, l'unica cosa che non mi piace è che devo comunque passare dalla biglietteria a ritirare le carte d'imbarco, così c'è scritto sui biglietti che mi hanno inviato.. hanno la scritta, "non valido per l'imbarco" e c'è specificato di passare in biglietteria, potrebbero saltare questo passaggio e mandare i biglietti in formato elettronico e basta.. siamo nel 2023..

Mr Ferry antwortet:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. Le ricordiamo che Traghettilines opera esclusivamente come centro prenotazioni. Non tutte le compagnie di navigazione emettono direttamente un e-ticket valido per l'imbarco e noi, in qualità di intermediario fra i passeggeri e le diverse società marittime, dobbiamo attenerci alle disposizioni in essere. Restiamo disponibili per maggiori informazioni, lo Staff di Traghettilines

Crescenzo

tutto ok

Alberto

Al solito efficiente grazie della possibilità

Simona

Servizio on line veloce e senza intoppi Ottima l'opzione Whatsapp

Marco Speltoni

Impeccabile!!!🔝

Chato Della Casa

Sito chiaro e veloce. Procedura andata a buon fine senza intoppi.

Antonino

ottimo servizio, adesso vediamo come va la vacanza.

Giuseppe

Sempre impeccabile e il più economico

Roberto Zanforlin

da anni utilizzo il vostro servizio senza problemi

Antonella Rota

Purtroppo gli orari non sono stati rispettati! Sia in partenza (quasi mezz'ora) e scesi dal traghetto 2 ore e 40 dopo l'orario previsto delle 7 e 30!

Mr Ferry antwortet:

Gentile Cliente, le ricordiamo che Traghettilines opera esclusivamente come centro prenotazioni. La invitiamo, pertanto, a lasciare qui un commento legato unicamente al servizio di acquisto del biglietto e a scrivere direttamente alla compagnia di navigazione interessata in caso di disservizi a bordo e/o ritardi. Cordiali saluti, lo Saff di Traghettilines

Rosalba

È tutto molto chiaro e scorrevole.

Vladimiro

Esposizione chiara sempliceed efficace.

Cristina

Molto buono

Michele

affidabile

Alessio

Semplice veloce

Davide Maria

Prenotazione facile, veloce e più economica rispetto ad altre, se non sorgono problemi in seguito direi che per ora TRAGHETTILINES è eccellente

Fabrizio Secchi

Ogni anno prenoto con Voi, il servizio è ottimo. Bravi

Hasan Krasniqi

Super

Claudia

Veloce e preciso!

Antonio

rapido ed efficace

Francesco

TUTTO PERFETTO E VELOCISSIMO

Maurizio Piras

otimo servizio

Massimo Pagliarini

molto professionali

Marco Feriozzi

10€ per i diritti di prenotazione è troppo

Mr Ferry antwortet:

Gentile Cliente, questo compenso ci permette di avere uno staff qualificato pronto a rispondere 7 giorni su 7 a tutte le esigenze di viaggio dei nostri clienti. I diritti di prenotazione vengono chiaramente specificati in fase di check out prima della conferma del pagamento rendendo il servizio liberamente e gratuitamente fruibile dall'utente che potrebbe utilizzarlo anche solo per la consultazione e comparazione dei prezzi, orari e compagnie. L'utente che non ritenga di voler pagare i diritti di prenotazione può liberamente abbandonare la pagina. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Giuseppe

Ottimo

Stefania

👍🏼

Laura

Perfetto

Francesco Recine

Pessimo cambiato nave e neanche avvisati prenotato cabina costretti a fare il viaggio in poltrona mai successo con le altre compagnie pessimo servizio

Mr Ferry antwortet:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. Le ricordiamo che Traghettilines opera esclusivamente come centro prenotazioni e intermediario fra i passeggeri e le diverse società marittime. Eventuali cambi operativi vengono decisi e gestiti direttamente da queste ultime e sono indipendenti dal nostro servizio. Le compagnie inviano un SMS/email al cliente comunicando la modifica e dando tutte le informazioni necessarie al fine di poter richiedere lìeventuale rimborso. Restiamo disponibili per maggiori dettagli, lo Staff di Traghettilines

Giuseppina Carta

GRAZIE OTTIMO LAVORO

Giacomo

velocissima e semplice

Luigi

Veloce preciso e chiaro

Bruno

Compagnia seria prezzi accessibili Continuerò a viaggiare con questa compagnia

Loriana Bardelli

Ottimo

Andrea Lai

Servizio eccellente, fatto i biglietti e risparmito tanto.

Alfred

Molto facile per compilare i documenti mi sono trovato bene 😊

Pierpaolo

Ottima nave.. pulita,bella,con molti svaghi,la consiglio a tutti.

Gaia De Vincenzi

caro

Karen

Semplice e intuitivo fare i biglietti a differenza del sito ufficiale Tirrenia, vale la pena pagare le spese per la prenotazione.

Daniele

Offee un servizio veloce e vantaggioso.

Cristiana

sistema molto veloce ed intuitivo Sarebbe perfetto se i biglietti fossero già validi per imbarco senza passare dalla biglietteria

Vittorio Gheza

Facile intuitivo e veloce

Antonio Arru

Ottimo servizio: veloce e mi ha salvato da una « trappola » sul sito della compagnia che prima aveva fallito la transazione e un minuto dopo aveva raddoppiato i prezzi! Grazie !

Pasquale Bove

facile e veloce

Luigi

Servizio valido. Web facile da usare e panoramica globale positiva

Chirco

Ottima grazie

Sergio

Un buon servizio e molto veloce, grazie

Eugenio

Facile prenotare e pagare.ottimo servizio. I diritti di prenotazione dovrebbero essere più bassi.

Gianluca

Per lavoro viaggio spesso con voi e 200 euro per una cabina interna solo perché è a cavallo con il 2 giugno mi sembra una follia. Anche con lo sconto residenti !