Kundenerfahrung

Giovanni

rapido ed efficiente

Vincenzo Giordano

un servizio preciso ed estremamente veloce

Domenico Gizzonio

ottimo: gentilezza, cortesia, professionalità

Patricia

molto buono

Giancarlo

ottima

Ketty Berto

ottimo

Silvia

Direi ottimo servizio, veloci e precisi.

Vincenzo

servizio veloce ed efficiente

Marina

Ottimo servizio. Rapido e con tutte le informazioni necessarie per affrontare il viaggio. Consigliato

Aldo

Personale gentile efficiente ed un servizio rapido e preciso, via internet presentava molte interruzioni pubblicitarie e perdita linea, con il servizio telefonico ho risolto tutto in pochi minuti

Silvia

efficiente, nessun problema da segnalare

Orietta Boffi

PRECISI E VELOCI

Maria Luisa

ottimo

Matteo

Efficiente e puntuale.

Carla

Ottimo, tutto a posto, risolti anche problemi di crash che non avevano permesso la prenotazione online.

Srl Graia

massima cortesia e disponibilità da parte degli operatori anche nel risolvere problematiche non proprio di immediata risoluzione

Vincenzo

Un buon servizio.

Marco Caprioni

se in italia lavorassimo tutti cosi non ci saremmo trovati in queste condizioni...complimenti per efficacia gentilezza e affidabilità.. risorsa sprecata dietro un telefono..

Alessandro

Puntuale e preciso.

Massimo Cerri

ottimo servizio

Angelo

Eccellente

Claudio

la mia opinione non può essere che favorevole, efficienza e cortesia sono state la base del servizio che ho richiesto. Sicuramente approfitterò della vostra competenza per le prossime prenotazioni

Maurizio

Molto gentili e veloci.

Maria Luisa

centralinista perfetta e educatissima.....mi dispiace solo non aver potuto fare la prenotazione on line perchè non era chiara.....

Andrea

Servizio efficiente, chiaro e semplice.Forse eccessivamente lungo il tempo trascorso dalla richiesta prenotazione alla accettazione della stessa ed emissione biglietti

Davide Ticozzi

Servizio ottimo. Ho sbagliato a fare il pagamento e sono subito stato contattato dal servizio clienti che ha risolto la situazione.

Clemente Delli Colli

Rapido e facile da usare. Care le commissioni, ma visti gli importi ci possono stare.

Giuseppe

ottimo servizio preciso e celere

Marco

rapido e semplice!

Simone

Veloce,chiaro,facile da intendere

Lucio Bellato

Ottimo il servizio di informazioni e prenotazioni con operatore.

Mario

ok

Aniello Ambroselli

Servizio molto efficiente. Grazie

Francesco

Sono rimasto soddisfatto

Roberto

Puntuale la chiamata da parte dell'operatore che si è dimostrato cortese ed efficiente

Elena Ester

servizio molto chiaro e utile per prenotare traghetti a prezzi vantaggiosi

Roberto

Operatrice gentilissima e veloce!!!

Sabrina

La signorina Jade del Call center è stata gentile e paziente. Ho ricevuto un email, che diceva che in allegato ci sarebbero stati i biglietti, che però on c'erano. Ho scritto subito un email richiedendoli, e mi è arrivato un altro email che diceva "Ecco i biglietti da lei richiesti", con i biglietti allegati ma senza nessun accenno di scuse per l'errore. Non penso sia giusto.

Guerrino

Servizio chiaro, rapidissimo ed efficiente

Giovanni

gentili ed efficienti

Chiara

Gli operatori del call-center sono professionali e gentili. Il servizio di prenotazione online rapido ed efficace.

Pasquale

Tutto ottimo in modo particolare l'operatrice telefonica.

Laura

Prenotazione veloce e semplice con cortesia e pazienza. Pagamento successivo tribulato (riuscito dopo due telefonate) perchè l'addetta era già occupata. Emissione biglietto complicato per motivi tecnici ma poi è arrivato. Molto cortesi e gradevoli le persone che ci hanno risposto. Bravi

Sparterio

ottimo

Michela

ho trovato un operatrice molto attenta e solerte! grazie

Michela

molto buono, soprattutto gentilezza e preparazione professionale

Alberto

Molto pratico anche se rispetto ad altri servizi simili l'invio del ticket non è immediato

Francesco

tutto perfetto

Vittorio Sparta

No scrivo italiano, sono francesi. fin ché prédero la nave per lipari da milazzo sone cotento del vostro servizio e ricommandero

Tania Roberta

Il sito funziona bene, gli operatori di supporto sono gentili e preparati