Kundenerfahrung

Alessandro

tempestivi

Piero Emilio

In poco più di mezz'ora è andato tutto liscio. Speriamo che sia liscio anche il Mar Tirreno domani pomeriggio. Già provato ad essere sbatacchiato da Beverello a Porto d'Ischia!

Alessandra

Servizio ineccepibile . Cortesia e professionalità. In poco tempo ho ricevuto i biglietti.

Masacci

valutazione ottima, ma non accettare le carte di credito dell'agenzia non è una cosa corretta. le carte individuali sono accettate e quelle dell'agenzia no? c'è un motivo? questo è un giudizio molto negativo sulla modalità di pagamento. Non vi fidate delle agenzie che vendono i Vs. Servizi?

Mr Ferry antwortet:

Gentile Cliente, il sistema di prenotazione accetta sia carte di credito individuali che carte di credito aziendali le quali generalmente non sono riconducibili a un nominativo personale. Pertanto, per rendere ancora più sicuro l'iter previsto per il pagamento online, la procedura di transazione si avvale di uno step aggiuntivo. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Simone

Efficiente

Audrey

Service au top! Personnel très réactif. Je les conseille à 100%

Massimo Zanetti

Servizio on line veloce e di facile consultazione come il personale del call center competente e disponibile.

Srl

buona

bon système de réservation simple et bien expliqué

Easy to navigate using my tablet, I’ve been able to successfully complete my booking

Engeering Srl Newco

ottimo servizio, personale gentilissimo e competente

Elise

ottimo

Caterina

Pratico e veloce

Valeria Bonucci

Mi sarebbe piaciuto cliccare la 5° stella.....ed anche se il Call Center è sempre molto disponibile e cortese e fa piacere parlare con una voce umana, io non sono MAI riuscita a portare a termine una prenotazione on line e sono costretta all'interurbana perchè, una volta ricevuta la conferma del pagamento con la carta di credito, la mail con i biglietti non arriva e invece arriva l'annullamento.

Mariano

Superate le prime difficoltà nel interagire con la Vs società attraverso i servizi online, tutto è stato superato grazie a l'efficienza e professionalità del Vs personale. Spero di poter usufruire dei vostri servizi anche in seguito. Anticipatamente ringrazio

Andrea

servizio perfetto!

As first time users we can only be happy. Girl who helped us paid nice attention to our booking needs.

Louise

Gentilesse et disponibilité du personnel

Onofrio Salvatore Maria

PRENDO QUASI TUTTI GLI ANNI IL TRAGHETTO PER LA SICILIA ED OGNI ANNO IL PREZZO AUMENTA! INOLTRE MI PIACEREBBE POTER USUFRUIRE DELLA CAMERA SINGOLA SE CE NE FOSSE LA POSSIBILITA' E POTER AVERE INCLUSO NEL PREZZO DEL BIGLIETTO UN BUONO DA SPENDERE NELLA COLAZIONE O NELLA CENA SUL TRAGHETTO. SAREBBERO INCENTIVI IN PIU' PER RIPRENOTARE CON VOI ALTRIMENTI, A CONTI FATTI, CONVIENE ANDARE IN MACCHINA!

Mr Ferry antwortet:

Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle condizioni e ai prezzi imposti dalla compagnia di navigazione. La ringraziamo per i suoi suggerimenti, che inoltreremo alla compagnia interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Elizabeth

Very effective and easy website. Quick respons. Good service.

Ghita

Ottimo servizio

Alessandra

Servizio chiaro e veloce

Nicoletta

Personale squisito, preparato e cordialissimo

Sandro Balsamo

Molto efficace e puntuale. Sarebbe perfetto se non si dovesse passare dal check-in.

Claudia

ottimo

Riccardo

Servizio veloce ed efficiente oltre che personale disponibile per ogni eventuale problematica.

Maria Libera

Precisione, cordialità ed efficienza.

Lou - Didier

Je viens de réserver mon billet pour les îles Eoliennes c’est la première fois que j’achète des billets en ligne… tout super surtout le service client par tel

Great website makes the whole booking procedure easy and safe

Design Contract Srl Design Contract Srl

Ottima assistenza

Simona

perfetti....

Giorgio

Ottimo anche se la prenotazione on line di una cabina doppia/tripla/quadrupla non consente di prenotare più di un'auto/moto. Peraltro il servizio di assistenza via mail e telefonica è risultato molto veloce e cortese.

Maruska

le signorine gentili. i biglietti li ho ricevuti subito dopo aver fatto il pagamento. tutto bene!

Gian Salvo

ottimo servizio, semplicissimo da utilizzare.

Samantha

OTTIMO SERVIZIO

Luca Cervari

ottimo,veloce e preciso

Franco

Veloce e preciso

Antonio

Servizio eccellente, grazie.

SITE FIABLE, PAIEMENT FACILE

Donnelly

Should have used this service before!

Thalie

Satisfaite, rien à dire, merci

Smooth procedure, never had a single problem in 4 times

Valentino

Sono rimasto molto soddisfatto sia del servizio,della velocita' e per la semplicita'. In genere per le prenotazioni lascio sempre farle fare agli altri. (Siamo un gruppetto di amici e ci spostiamo spesso). Questa volta siamo in due e le ho dovute fare io. Mi sono trovato bene,vi ringrazio e alla prossima. Ciaoooo.

Mario

Ottimo lavoro grazie

Giorgio Cinti

Perfetti gentili e disponibili. BRAVISSIMI

Isabelle Gandar

service de commande conforme aux promesses

Danilo

Gentili e seri grazie

Kewalin

We a bit confuse at the beginning but we email to the company and the respon was really fast and we really happy about that. That make us more clear and no need to wait for a long time. Thank you

Daniele Medori

Efficienti e cortesi

Je le recommande vivement