Kundenerfahrung - Seite 544
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Kundenerfahrung

 

Beurteilungen, Meinungen und Anmerkungen der Mr Ferry Kunden

Passagiere, die bei uns buchen, haben die Möglichkeit, eine Bewertung über unseren Online- und Telefonservice abzugeben.
Die Bewertung kann auf unserer Google-Seite, auf der Trustpilot-Seite oder direkt auf der Website von Misterferry abgegeben werden.
Die in diesem Bereich veröffentlichten Bewertungen und Kommentare können nur über ein Bewertungsformular eingegeben werden, das den Nutzern nach Erhalt ihrer Tickets zugesandt wird.

Sterne

4,81 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Bei 41489 Beurteilungen

 

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Pollice su recensioni 98% unserer Kunden Empfehlen uns ihren Freunden weiter

Renato

April 2019

molto veloce e quindi ottimo

Dario

April 2019

Sito di prenotazione semplice, intuitivo facile da usare

Valdir

April 2019

VERY GOOD SERVICE

India

April 2019

It was fast, easy, thorough. Can't ask for more than that!

Giulio

April 2019

TUTTO PERFETTO

Aldo

April 2019

Cortesia Ed esaurienti le risposte che L’operatore mi forniva alle mie domande graziemi

Carlo

April 2019

Buon servizio veloce e preciso

Carmelo

April 2019

Uso da anni il vostro servizio e mi sono sempre trovato bene.

Silvia

April 2019

utile e veloce

David Foggi

April 2019

Tutto ok

Dan Fatton

April 2019

I have had a terrible experience. The date changed on the website and I didn't notice until I received the confirmation. My tickets are for the wrong day, which I notified you about within minutes of receiving the tickets via email. Yet the ferry company now says I owe a 50% fee to switch the date, even though I paid for insurance? It's outrageous.

Mr Ferry antwortet:

Dear Customer, we are sorry for your negative experience. We inform you that the insurance covers only in the event of cancellation and not in the event of a change of a ticket. Unfortunately for each change the company applies variation penalty fees. Thank you, the Staff of Ok-Ferry

Ottorino

April 2019

direi molto efficace, comodo e la Sig.ra Valentina è stata molto professionale e disponibile. grazie e complimenti

Ville Junttonen

April 2019

As easy as it gets!

Diego Lauretti

April 2019

OTTIMO VELOCE E DI IMMEDIATA FRUIZIONE

Simona Scida

April 2019

Molto gentili e solerti nel risolvere i problemi

Andrea

April 2019

ottimo servizio

Antonino

April 2019

Funzionalità del servizio, personale gentile e disponibile.

Maria Andreana Cossellu

April 2019

Servizio soddisfacente, lo consigliero’ sicuramente

Guido

April 2019

Pienamente soddisfatto. Ho preferito utilizzare il Vs servizio rispetto a quello della compagnia Moby Line perchè con quest'ultima ho trovato molto difficoltoso riuscire ad usufruire della tariffa nativi/residenti.

Nicolas

April 2019

Servizio davvero ottimo lo consiglio e' veloce ed efficacie.

Carolina Aparecida Calderaro

April 2019

Easy and quick!

Luigi

April 2019

Tutto bene e veloce

Roberto

April 2019

Ottimo lo consiglio a tutti!

Darlene

April 2019

I am always surprised by the 6 euros booking fee per ticket. However, it is better to have the ticket in hand and in that, it is extremely easy to purchase the tickets on the website.

Andrea

April 2019

Servizio chiaro, rapido ed intuitivo

Gianni

April 2019

Veloce, sicura e comoda

Giuseppa

April 2019

ottimo

Daniela

April 2019

Sito intuitivo, acquisto facile e veloce

Giorgio

April 2019

EFFICIENTE E PUNTUALISSIMA.GRAZIE

Konstantin

April 2019

Excellent

Angelo Di Mauro

April 2019

Sono rimasto molto soddisfatto dall'assistenza ricevuta da tutto il team in particolare dalla Signora Laura.

Charles

April 2019

The website was very easy to understand and easy to use.

Mel

April 2019

Easy and Efficient. Thank you!

Enrico Zerbini

April 2019

Servizio velocissimo e prenotazione facile. Ho avuto uno piacevole sconto, non ho visto da dove è arrivato

Deana

April 2019

Servizio rapidissimo ed efficiente

Alain

April 2019

clair rapidite

Roger

April 2019

Accès très aisé à la réservation.

Eleonora

April 2019

Sito molto chiaro e di facile comprensione. Staff molto attento e gentile!! Ottimo servizio

Giuliano Frulio

April 2019

Ho acquistato i biglietti ma subito dopo mi sono accorto che con Corsica Ferries avrei potuto risparmiare

Mr Ferry antwortet:

Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua recensione ed esperienza negative. La differenza tariffaria è data dai nostri diritti di prenotazioni, dichiarati in fase di preventivo. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto intermediari fra le compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Vincenza

April 2019

Ok

Simone

April 2019

gentilezza e cortesia sono il vostro punto di forza

Paola De Rosa

April 2019

ok

Beatrice

April 2019

Facile, comoda, e chiara.

Maria

April 2019

molto efficienti !!! è stato tutto facile e veloce

Maria

April 2019

Sito ben fatto e chiaro in ogni aspetto. Velocità di conferma, correttezza e gentilezza da parte dell'operatrice che mi ha richiamato per segnalarmi un possibile errore (doppia prenotazione ). Davvero molto bene, bravi. Buon lavoro a tutti.

Antonino

April 2019

Sono rimasto deluso e preso per i fondelli nel vedere la mia stessa identisch prenotazione sul sito della Moby, costare 80 Euro in meno. Ditemi voi come uno si deve sentire Saluti Tonino Cerasola

Mr Ferry antwortet:

Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa, ma l'unica differenza tariffaria che si evince è il costo relativo ai nostri diritti di prenotazione (16,00 €) che vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto intermediari fra le compagnie di navigazione e il consumatore. Restiamo disponibili per maggiori chiarimenti, lo Staff di Traghettilines

Fernando

April 2019

ottimo

Agnese

April 2019

SERVIZIO OTTIMO

Elisa

April 2019

Sito chiaro e semplice

Luciano

April 2019

Sito facile da consultare per ricercare tutte le opzioni facile la compilazione dei moduli di prenotazione