Kundenerfahrung

Luca

Super veloci

Luca

buona

Jessica

Molto cordiali e competenti.

Andrea Ruozzo

RAPIDI ED EFFICIENTI! MOLTO SODDISFATTO!

Claudia Priscilla Notizia

al momento posso dire di essere soddisfatta; aspetto la fine del viaggio per poter dare 5 stelle

Mr Ferry antwortet:

Gentile Cliente, Traghettilines non è una compagnia di navigazione ma un intermediario che si occupa esclusivamente della vendita on line dei biglietti di molte compagnie di navigazione. Non siamo responsabili di ciò che accade a bordo dei traghetti. Il feedback che chiediamo di rilasciare è legato esclusivamente all'esperienza di acquisto sul nostro sito.

Giacomo

Comodo e voloce

Luca

Sono rimasto molto soddisfatto del servizio. Non vedo l'ora di imbarcarmi.

Allen

Customer service helpfull and polite.

Massimiliano

OTTIMO

Valeria

Ottimo servizio , precisi veloci! Consigliato

Daniele Iannucci

Buona, chiara, veloce.

Raquel

Los felicito. Muy buen servicio.

Rosario Musumeci

Servizio efficiente. Velocissimo

Giorgio

VELOCE E RAPIDO DOPO POCHI MINUTI HO RICEVUTO I BIGLIETTI

Andrea

Servizio veloce e completo

Federica Rao

Il servizio è ottimissimo facile da usare molto comprensibile. Solamente che io ho riscontrato un problema, ovvero è stato addebitato per due volte il costo del biglietto. Ho provato a chiamare il call center senza alcuna risposta

Mr Ferry antwortet:

Gentile Cliente, i nostri operatori hanno notato il doppio pagamento ed hanno provveduto a riaccreditare l'importo non dovuto

Marco

rapidi e veloci. da consigliare

Enrico

Il servizio è buono ma non capisco perché inviate i biglietti che però non sono validi per l'imbarco e quindi bisogna poi fare di nuovo la fila per avere la carta di imbarco . Mi sembra ridondante e inutile

Mr Ferry antwortet:

Gentile Cliente, la informiamo che purtroppo alcune compagnie di navigazione, nonostante la prenotazione online, non consentono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solo di un voucher da presentare alla biglietteria di porto per ritirare i boarding pass. Questa è una condizione dettata dalla società marittima stessa, non dipendente dal nostro centro di prenotazioni. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines

Pier Sante

ottimo servizio di prenotazione

Lorenzo

Ottimo

Chiara

Ok-Ferry shows you all the best offers you can chose from. It was easy to book and purchase the ticket

Joaquin

Excelente servicio del call center. Me dieron la información precisa y más de una opción para poder tomar la decisión que más me convenía.

Massimiliano

Ottimo servizio, intuitivo veloce e molto pratico

Josefa

Sin duda alguna volveré a reservar con ustedes.

Giuliano Marchesin

Personale super disponibile, professionale e molto cortese nel dare risposte al telefono. Vi darei 5 stelle se quando si viene messi in attesa dal centralino automatico, oltre a senire la bella canzone di Pavarotti, venisse detto in quale ordine la telefonata verrà "lavorata" per capire se attendere o richiamare in altro momento.

Giordano

ottimo e rapido servizio

Gian Luca Ranieri

Servizio veloce e semplice.

Renato

Facile ed affidabile

Luciana

ottimo

Fulvio

Ottimo

Sylvain

Très bonne experience … très bon service fiable

Giovanni

Molto intuitiva e di facile utilizzo.

Davide

Preciso, inruitivo e veloce

Lavinio Giani

Rapidità e chiarezza nella prenotazione facile anche il pagamento tramite account Amazon

Giuseppe

OTTIMO

Antonio

molto veloce e pratico

Aurora

Il servizio offerto lo ritengo ottimo , facile e veloce.

Fabio

Buona

Nevia

Rapido. Eccellente. Sono molto soddisfatta.

Jean Luc

Tout s'est bien passé, j'asi réservé un billet aller vers bastia et tout c'est bien déroulé

Gaetano

ottimo

Gianfranca

servizio impeccaile

Michele

Servizio web esaustivo. Call center ....impossibile raggiungere telefonicamente un operatore ( tempi lunghi di attesa )

Michela

Il servizio di prenotazione tramite portale e' risultato soddisfacente e rapido. Avevo la necessita' di parlare con un operatore ma nessun tentativo mi ha concesso di comunicare vocalmente. Non e' stato possibile raggiungere un'operatore call center

Roberto

Buon servizio. Sarebbe anche stupendo se mi risolvesse il problema di un ritorno a Napoli Beverello nel pomeriggio del 14/6. Tks .

Fabio

Rapida e veloce la prenotazione,,,mi ha aiutato ad avere un confronto prezzi in tempo reale.

Juan

Pude confirmar mi reserva sin ayuda del call center. La página es fácil de usar tanto para reservar como para pagar.

Mauro

Veloce e semplice.

Giacomo

ottimo

Roberto

Tutto ok