Kundenerfahrung

Alberto

Ottimo servizio, semplice, veloce ed economico. Già usato ormai diverse volte.

Ezio

Ottima semplice ed intuitiva la piattaforma.

Manuel Gaetani

Acquistati biglietto all'una , cerchiamo di annullare i biglietti verso le 15, due ore di attesa al telefono, Risponde alla fine l'operatore che ci dice che i biglietti non sono rimborsabili neanche di un centesimo. Compagnia scadente e poco risolutiva.. sconsigliatissima

Mr Ferry antwortet:

Gentile Cliente, ci spiace per la sua esperienza valutata negativamente, ma in qualità di centro prenotazioni intermediario, applichiamo le condizioni definite dalle singole compagnie di navigazione. Nel suo caso, i biglietti emessi, seppur cancellati nella medesima giornata, non prevedono nessun rimborso da parte della società marittima. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines.

Franco

complimenti per il nuovo sito, molto semplice e intuitivo rispetto a prima.

Paola

Ottima

Andrea

Sito ben fatto e prenotazione semplice e veloce.

Fiore

Servizio semplice e efficiente.

Federica

Servizio ottimo. Consiglio.

Nicola

buono ma incompleto il servizio prenotazione. Imperfetto il servizio informazioni, anche attraverso whatsApp.

Antonino

Ottimo.

Giovanni Esposito

più che soddisfacente ,bravi

Christine

VELOCE E SEMPLICE, SEMPRE USATO PER LA PRENOTAZIONE DI TRAGHETTI !

Maria Elena

Servizio prenotazione ben fatto. Servizio assistenza clienti pessimo. Se avete un problema (nel mio caso non ho ricevuto i biglietti) è impossibile parlare con l’assistenza.

Mr Ferry antwortet:

Gentile cliente, siamo spiacenti per l'attesa telefonica - ma ci teniamo a specificare che i biglietti sono stati correttamente inviati 2 minuti dopo la conferma della prenotazione. Questa mattina abbiamo cercato di contattarla telefonicamente per verificare il motivo della mancata ricezione, ma senza alcuna risposta. Il nostro centro assistenza è comunque disponibile al numero che le abbiamo comunicato tramite SMS. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Catia

Top level

Matteo

Facile veloce!!!!

Dorel

Very good !!!

Alessandro

Eccellente

Maria Concetta

Comodo veloce e pratico. Ottimo servizio di traghetti Lines

Alessandro

servizio prenotazione comodo e veloce

Domenico Ivan

SERVIZIO SEMPLICE E VELOCE. OTTIMO.

Marco

semplice ed efficace

Francesco Antonio

Sito chiaro e senza sorprese

Giovanna

Il sevizio è stato semplice e veloce, spero lo sia tutto il resto.

Giuseppe

Prenotazione semplice e veloce! Prezzi da verificare!

Massimo

Servizio facile e di.immedoato riscontro

Giovanna

Ottimo servizio, veloce ed efficiente!

Giuseppe

Pagare per un cambio prenotazione mi sembra eccessivo. Per un cambio potrebbe essere gratuito

Alessandro

Molto buona

Tommaso Spanò

Veramente funzionale . Sono anni che sono vostro cliente e sono sempre rimasto soddisfatto per la semplicita con qui riesco a prenotare. Tutto molto semplice. Grazie veramente

Domenico Landro

Chiara e rapida

Marco Pietro Salvatore Carboni

Di facile lettura e veloce...complimenti

Raffaella

OTTIMO SERVIZIO

Monica Catavello

Da anni viaggio con voi e fino ad ora sono sempre stata soddisfatta del servizio.

Lucio

Il vostro servizio è pratico da la disponibilità del passaggio ponte ,poltrona e cabina inoltre nel nostro caso dovevamo prenotare 6 persone e 6 moto con voi è stato possibile

Amine

Bravissimi

Salvatore

Molto soddisfatto servizi rapidi e veloci grazie

Giuseppe

semplice e veloce sia prenotazione che invio documentazione con relativi biglietti complimenti

Ewa Joanna

La pagina e costruita in maniera facile. La conferma arriva in breve tempo.

Gianni

Veloce preciso interfaccia amichevole

Franco

Efficienti, seri e celeri

Gianluca

Rapidi e veloci

Walter Giovanni

buono

Giacinto

Veloci e concreti..consiglio

Roberto

Il processo di acquisto non è andato a buon fine su Google; funziona solo su Explorer Commissioni elevate (20 €) tenuto conto che trattasi di elaborazione automatica on line

Mr Ferry antwortet:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e le ricordiamo che Traghettilines opera come intermediario fra le diverse società di navigazione e i passeggeri, pertanto i diritti di prenotazione sono applicati a titolo di compenso per la gestione della pratica. Questo compenso, inoltre, ci permette di avere uno staff qualificato, attento a rispondere alle esigenze di viaggio di tutti i nostri clienti. Lo Staff di Traghettilines

Giorgia

Servizio veloce e sicuro. Sono molto soddisfatta.

Caterina

Semplice e immediato

Gianluca

Perfetto

Felice

è la prima volta che utilizzo il servizio di trasporto per le isole, devo dire che è molto efficiente il vs servizio e il costo è molto contenuto. lo consiglierò sicuramente ad amici

Cristina

ottimo

Andrea

OOOOOTTIMO