Kundenerfahrung

Vincenzo Digirolamo

servizio ottimo ma non mi avete spedito i biglietti per il ritorno

Mr Ferry antwortet:

Gentile Cliente, all'interno della e-mail che le abbiamo inviato, troverà n. 4 allegati. Il secondo allegato è il biglietto di ritorno. Per ulteriori informazioni può contattarci al numero 0565-912191. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Jose Genaro

Excelente servicio de reservación. Espero que la ejecución del mismo sea de igual calidad.

Pasqualino Busto

Ottimo servizio e rapido.. complimenti

Giovanna

ottimo servizio veloce, facile e tempestivo

Alberto Pagliardini

SERVIZIO EFFICIENTE E PRECISO. GRAZIE.

Raekyung

thanks for your kind answer

Fabiola

molta cortesia ed efficienza, prenotazione effettuata in pochi minutui

Enzo

Pienamente soddisfatto. Se in futuro avrò bisogno sicuramente mi rivolgerò a voi. Enzo

Carmelo

Servizio completo, preciso e veloce.

Manuel

OTTIMA E TEMPESTIVA

Lorena

Sistema di prenotazione rapido e semplice

Livio

Ottimo

Silvia

Il servizio è stato rapido, gentile e professionale.

Jessica

Website was clear and easy to navigate.

Angelo

Great website- very easy to use and excellent customer service. Got a reply to my question promptly. Thank you!

Gina Paola

it was very easy to do the ferry´s booking. thanks

Mirian

Sono dispiaciuta che non sia stato chiaro, prima del pagamento del biglietto comprensivo di assicurazione, che il viaggio di ritorno non potesse essere assicurato.

Mr Ferry antwortet:

Gentile Cliente, la informiamo che, ancor prima di selezionare la copertura assicurativa facoltativa, ha la possibilità di consultare le condizioni. A sua disposizione per ulteriori informazioni. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

William

Effortless, and very prompt email delivery.

Marc Laurent

Je n'ai pas reçu les billets

Mr Ferry antwortet:

Cher client, nous vous informons que le voucher a été envoyé à l'address e-mail le même jour de la réservation. Cordialement, le Staff de Ok-Ferry

Susan

It was very easy and quick booking. Thanks! I look forward to my trip there!

Corrado

Servizio già utilizzato diverse volte, rapido, efficiente e sicuro

David Epstein

Very easy to understand, and to order tickets.

Emanuela

facile la prenotazione ottima tempistica sull'invio dei documenti prenotati. grazie

Kelli

Very fast, Very quick! Thank you so much!

Orietta

PRECISO E DETTAGLIATO IL SITO, NONCHE' VELOCE IL PAGAMENTO.

Gianluca

Nel biglietto non appare il nome del passeggero ma solo il cognome

Mr Ferry antwortet:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e la informiamo che non ci sono problemi ai fini dell'imbarco. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Katherine

Very easy booking process. Excellent communication from the company regarding the status of the reservation and ticket issuing.

Armando Lippi

ottimo servizio e molto veloce

Monica

Devo confermare la totale efficienza del servizio che in breve ha risolto le nostre necessità.

Sirti

CORTESIA COMPETENZA EFFICIENZA

Yannick

rapide, pratique, très compétitif, efficace, merci !

Hofer Group Srl

Assistenza telefonica ottima

Marco Marzocchi

buono e veloce.

Alden

Very easy to book for my clients.

Giovanni Pappalardo

Top

Giovanni Diquattro

L'unica mia lamentela riguarda il prezzo del biglietto; di anno in anno, l'aumento non va in rapporto all'aumento inflazionistico ma è di gran lunga superiore. Riguardo alla scelta della compagnia, da oltre 40 anni viaggio con la Tirrenia, ma è anche la sola che effettua viaggi tra Sicilia e Sardegna; e quindi non ho possibilità di scelta.

Mr Ferry antwortet:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua valutazione e la informiamo che, in qualità di centro prenotazioni, ci atteniamo ai prezzi imposti dalla compagnia di navigazione. Sarà nostra cura riportare le sue osservazioni alla compagnia di navigazione interessata. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Alessandro Costantini

rapido ed efficace

Wendy Appleton

Very quick and efficient. Easy to understand. Received tickets within 5 minutes.

Lucian

Trovo molto utile il servizio di prenotazione, personale gentile.

Giulio

Operatori molto cordiali...servizio eccellente

Antonia

Buonasera, servizio ottimo , veloce e professionale

Sara

Operatrici telefoniche molto disponibili e gentili Trovo assurdo dover pagare due volte i diritti di prenotazione €10 l uno perché prenoto 3corse cioè a/r + solo andata. Dato che le 3corse le ho prenotate nello stesso momento, sarebbe da far pagare solo una volta i diritti di prenotazione €10. Grazie! Sara

Alessandro

ottima... Mattia, la persona che mi ha seguito, è stato preziosissimo

Giuseppe

Servizio più che efficiente.

Elena

Ottimo

Giorgio Arturo

La Sig.ra Valentina ha dimostrato efficienza e cortesia.

Iolanda

Professionalità, disponibilità, cordialità, serietà, gentilezza. Prontissimi a risolvere qualsiasi problematica e a dissipare ogni dubbio; preparatissimo staff al quale mi affiderò volentieri nelle prossime volte. Grazie e cordiali saluti.

Salvatore Santi

Ottimo servizio. Veloci e professionali

Biancamaria

Sono,per ora, molto contenta della professionalità di Marica. A presto saprò se i disguidi all'atto della prenotazione saranno corretti, devo avere una restituzione di denaro per un cambio di destinazione effettuato dalla compagnia di navigazione.

Mr Ferry antwortet:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e la informiamo che abbiamo provveduto, in data odierna, ad effettuare il rimborso. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Giovanni Cantoro

ottimo servizio prenotazione grazie